1. Pendahuluan
POS Kasir ("kami") menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan Layanan kami. Dengan menggunakan POS Kasir, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan:
| Jenis Data | Contoh |
|---|---|
| Data Identitas | Nama toko, nama pemilik, email, nomor WhatsApp |
| Data Bisnis | Tipe bisnis, alamat, jam operasional |
| Data Transaksi | Riwayat penjualan, produk, metode pembayaran |
| Data Teknis | Alamat IP, jenis browser, perangkat, log aktivitas |
3. Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Layanan
- Memverifikasi identitas dan mengaktifkan akun Anda
- Memproses pembayaran dan mengirim notifikasi terkait
- Meningkatkan kualitas Layanan dan pengalaman pengguna
- Memberikan dukungan teknis dan menanggapi pertanyaan
- Mengirim informasi penting terkait akun dan pembaruan layanan
4. Penyimpanan Data
Data Anda disimpan di server Google Spreadsheet yang hanya dapat diakses oleh Anda dan tim POS Kasir. Setiap toko memiliki spreadsheet terpisah yang menjamin isolasi data antar pengguna.
Backup Otomatis: Data Anda disinkronkan secara real-time dan otomatis di-backup oleh Google. Anda dapat mengakses dan mengunduh data kapan saja melalui akun Google Anda.
5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data hanya dapat dibagikan dalam kondisi berikut:
- Penyedia layanan yang membantu operasional (cloud storage, payment gateway)
- Kewajiban hukum jika diminta oleh otoritas yang berwenang
- Persetujuan eksplisit dari Anda
6. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan berlapis untuk melindungi data Anda:
- Enkripsi HTTPS pada semua transmisi data
- Autentikasi dua lapis (email + PIN)
- Isolasi data antar tenant (satu toko tidak dapat mengakses data toko lain)
- Token autentikasi tersimpan di server, tidak terekspos ke client
7. Hak Anda
Sebagai pengguna, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mengunduh data Anda kapan saja
- Memperbaiki data yang tidak akurat
- Meminta penghapusan akun dan data terkait
- Menolak pengiriman komunikasi pemasaran
8. Cookie & Teknologi Serupa
Kami menggunakan cookie dan localStorage untuk menjaga sesi login dan preferensi Anda. Anda dapat menghapus cookie melalui pengaturan browser, namun hal ini dapat memengaruhi fungsionalitas Layanan.
9. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui email atau dashboard. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.
10. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui halaman Hubungi Support.